侵害消费者权益 易安财险遭银保监会“点名”

    2019-11-07 07:41:00    来源:新快报
    关键字:易安财险 银保监会

    新快报讯 记者刘威魁报道 11月6日,银保监会消费者权益保护局发布通报称,今年6月至8月,银保监会受理反映易安财险涉嫌违法违规的互联网保险消费投诉共266件,占银保监会同期受理互联网保险投诉量的64.10%,投诉集中反映易安财险的理赔时效问题,共涉及理赔案件270笔。

    银保监会表示,经查,易安财险有234笔赔案存在理赔核定超期限的问题,具体表现为在消费者提供理赔证明和资料后,易安财险未在30日内对赔案作出核定,违反了《保险法》第二十三条的规定。超期核定的234笔赔案平均核定时间55日,其中,180笔核定时间在31-60日,42笔核定时间在61-90日,7笔核定时间超过90日,5笔至我会调查时仍未作出核定。

    此外,理赔核定超期限的234笔赔案涉及人身险、财产险共计6个险种:涉及人身保险险种4个,赔案232笔,包括学生儿童住院费用补偿医疗保险赔案216笔,个人意外伤害保险赔案9笔,恶性肿瘤疾病保险赔案6笔,旅行团体意外伤害保险赔案1笔;涉及财产保险险种2个,赔案2笔,包括驾驶学员驾考费用补偿保险赔案1笔,雇主责任险赔案1笔。

    银保监会指出,各银行保险机构要引起警示,结合“侵害消费者权益乱象整治”工作,围绕营销宣传、产品销售、保险理赔等方面侵害消费者权益乱象开展自查自纠,严格按照相关法律法规和监管规定,依法、合规开展经营活动,切实保护消费者合法权益。

    公开资料显示,易安财险注册资本10亿元,于2016年2月注册成立。据悉,2018年易安财险亏损1.99亿元;今年前三季度净亏损约0.47亿元,同比增长-76.72%。最新一期的风险综合评级为B。

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